Hold deg oppdatert
Her finner du artikler, foredrag, blogginnlegg og fagbøker om kommunikasjon. Velg kategorien du vil lære mer om.
Video
Medlem
"Helge Ingstad" - et tilbakeblikk på fregattforliset
Foredragsholdere: Thomas Gjesdal, Sjøforsvaret og Elisabeth Sandberg, Forsvarsmateriell Ulykken med fregatten KNM "Helge Ingstad" i Hjeltefjorden 8. november 2018 ble gjenstand for stor media- og publikumsinteresse helt frem til fartøyet var hevet og transportert til kai på Haakonsvern orlogsstasjon 4. mars 2019. Det var en dramatisk ulykke og hevingsoperasjonen pågikk i over fire måneder. Den ble dokumentert, gransket og kritisert i over 5500 mediesaker. Hvordan håndterte forsvarssektoren kommunikasjonen? Og hva har de lært?
Medlem
Hvordan kommunisere trygt når hele båten er i bevegelse?
Foredragsholder: Sarah C. J. Willand, TV 2. Hvordan kommuniserer TV 2 når hele båten er i bevegelse, når forretningsmodeller snus på hodet, når kompetanse må jages, krisene treffer og usikkerheten gjør at ansatte søker trygghet? I TV 2 har de valgt å samle HR og kommunikasjon under én direktør. De mener det er både helt riktig og nesten umulig. Willand forteller om internkommunikasjon, mediehåndtering og krisekommunikasjon.
Medlem
Sverre Diesen: Krig, fred og kampen om sannheten
Hvis Norge blir angrepet, står Forsvaret og NATO parat. Men hva hvis angrepet er usynlig? Kampen om sannheten er blitt en ny operasjonslinje i moderne konflikter. Russlands annektering av Krim demonstrerte hvordan et angrep kan utføres gjennom blant annet hacking og propaganda. På Kommunikasjonsdagen 2017 snakket forsvarssjef Sverre Diesen om hvilken rolle påvirkningsoperasjoner spiller i moderne krigføring.
PR-prat
Fagbøker
Advokat og FrP-politiker Vanebo rådgir om krisehåndtering på bakgrunn av selvforskyldte kriser og andres kriser. Hva sier du når mediene ringer? Og hva burde du ha gjort før det kom så langt?
Dette er en erfaringsbasert bok som skal gjøre ledere og kommunikasjonsansvarlige bedre rustet til god krisehåndtering. Kapitlene inneholder blant annet beredskapstenkning, medierelasjoner i krise, sosiale mediers rolle, falske nyheter, utfordringer knyttet til ledelse og internkommunikasjon.
En bok om utfordringene med kundekommunikasjon i sosiale medier og hvordan man løser dem. Et av forfatternes hovedpoeng er at ledelsen har et annet syn på hvilke utfordringer virksomheten har, enn kundeservice, og at man bør spørre disse ansatte for å vite hvor skoen trykker.
