Communication Excellence. How to Develop, Manage and Lead Exceptional Communications
Forfatter:
Ralph Tench, Dejan Vercic, Ansgar Zerfass, Angeles Moreno og Piet Verhoeven
Forlag:
Palgrave Macmillan, 2017
Boken skal gi innsikt i hvordan man best utvikler og leder fremragende kommunikasjon – i motsetning til kommunikasjon på det jevne. Basert på data fra European Communication Monitor gjennom ti år, casestudier og intervjuer.
