Fredagsstafetten med Ida Håvik
Ukens stafettløper er Ida Håvik, leder for Marked, kommunikasjon og kundereise i Stø.
Ny stafettløper hver fredag, samme spørsmål. Simen Rudi, kommunikasjonssjef personmarked i Storebrand, ga stafettpinnen videre til Ida Håvik, leder for Marked, kommunikasjon og kundereise i Stø.
Hva skal til for å gi deg helgefølelsen?
– Den får jeg når familien har inntatt fredagstacoen, som ungene elsker og vi voksne er skikkelig lei av, og jeg kan krype opp i sofaen sammen med eldstemann og ha filmkveld. Vi jobber oss gjennom klassikere fra min barndom, og er nettopp ferdige med Men in tights. Braksuksess.
Hva må du alltid ha lett tilgjengelig på pulten?
– Svart kaffe! Gjerne flere kopper, som jeg ikke husker å drikke opp. Ellers er det clean desk som gjelder i Stø, så andre nødvendigheter bor i PC-veska.
Hva tar mest tid i jobben din som folk ofte ikke ser?
– Den beste jobben vi kommunikasjonsfolk gjør, er jo ofte den som ikke synes. Jeg bruker mye tid på issues management, altså overvåkning, vurdering og håndtering av saker og problemstillinger som kan komme til å påvirke omdømme eller forhold til interessenter, men som ikke ennå er i kategorien beredskap eller krise. Og som forhåpentligvis aldri blir det, fordi det blir håndtert tidlig.
Hva er ditt svar til de som setter spørsmålstegn ved viktigheten av kommunikasjon?
– Jeg opplever egentlig ikke at så mange gjør det, men jeg møter innimellom på folk som setter spørsmålstegn ved kommunikasjon som et eget fagfelt og profesjon. Kommunikasjon er jo noe alle driver med (og gjerne har lav terskel for å mene noe om), ikke noe som er reservert for en utvalgt gruppe. Så hva er det egentlig disse kommunikasjonsrådgiverne kan, som ikke andre kan? Her har vi som bransje fortsatt en jobb å gjøre med å tydeliggjøre hva vi faktisk gjør, og hvilken verdi det skaper.
Gi eksempel på en kampanje som nylig har imponert deg?
– Jeg synes Aftenposten og Try har gjort en kjempejobb med "Du blir det du leser"-kampanjen. Filmen røsker skikkelig i både hjerte og hode, ved å bringe spinnville konspirasjonsteorier og netthat inn i en hyggelig og gjenkjennbar familiesetting. Det kreative grepet skaper stoppeffekt, samtidig som koblingen til samfunnsrollen til redaktørstyrte medier og merkevaren Aftenposten er knallsterk.
Hva er ditt beste tips til unge og nye som er på vei inn i kommunikasjonsfaget?
– Jeg er storforbruker av KI på jobb, og jeg opplever at dette både frigir kapasitet og øker kvalitet, når det brukes riktig. Men jeg merker også at det gradvis, nesten umerkelig, faller seg stadig mer naturlig å lene seg på gode og gjennomtenkte leveranser fra Claude eller Copilot, fremfor å ta seg bryet med å tenke selv. Sånn er bare hjernen vår rigget, og det er det så utrolig viktig at vi er bevisste på fremover. Derfor blir tipset mitt: Husk å bruke hodet!
Hvem synes du vi skal intervjue neste fredag?
– Sara Meling, kommunikasjonssjef i Aller Media Norge. En skikkelig kul dame, med bred kommunikasjonsfaglig erfaring fra både byrå- og kundesiden.
Og hvilket bonusspørsmål ville du gjerne hatt?
– Hva er det aller viktigste du må gjøre for å kunne formulere et godt budskap?
Og da svarer du?
– Starte med "hva er målet", ikke "hva bør vi si". Så enkelt, åpenbart og effektivt, men også veldig lett å glemme.
Ida Håvik (41)
Stilling: Leder for Marked, kommunikasjon og kundereise i Stø.
Tidligere jobber verdt å nevne: Kommunikasjonsdirektør i SpareBank 1 Utvikling, kommunikasjonssjef i Reitan Convenience.
Utdanning: Yrkesutdanning i journalistikk, bachelor i utviklingsstudier, master of management-studier ved BI