Fredagsstafetten med Guro Steine

Hva skal til for å gi deg helgefølelsen?

– At innboksen går fra rød til gul, at min mann lager den faste fredagspizzaen og at værmeldingen antyder at det kan bli fint helgevær.

Fredagsstafetten med Knut Ekern

Ukens stafettløper er Knut Ekern, kommunikasjonsdirektør i AF Gruppen.

Les mer om Fredagsstafetten med Knut Ekern

Hva må du alltid ha lett tilgjengelig på pulten?

– Kaffekopp, notatblokk og håndkrem. Jeg har en (flaut) rotete pult med diverse løsark, magasiner og artikler jeg aldri kommer til å få lest, samt ulike «memorabilia» som krus, vannflasker, minnepinner og bøker fra tidligere og nåværende arbeidsgivere.

Hva tar mest tid i jobben din som folk ofte ikke ser?

– Å forstå før jeg formidler. De beste kommunikasjonsrådene kommer sjelden fra raske formuleringer, men fra å bruke tid på å forstå hva som faktisk er problemet og hvordan det påvirker de som blir berørt.

Hva er ditt svar til de som setter spørsmålstegn ved viktigheten av kommunikasjon?

– Kommunikasjon er litt som ventilasjon og inneklima. De færreste tenker over det når det fungerer godt, men alle merker det når den ikke gjør det.

Gi eksempel på en kampanje som nylig har imponert deg?

– Det er ikke så mange kampanjer jeg husker, men som kommunikasjonsrådgiver i Samferdselsdepartementet tidlig i min karriere ble jeg opptatt av trafikksikkerhet og syns Trygg Trafikks nyeste kampanje «Baksete i retrospektiv» er fin. Enkel og nostalgisk, men likevel med et tydelig budskap.

Hva er ditt beste tips til unge og nye som er på vei inn i kommunikasjonsfaget?

– Vær mer opptatt av virksomheten enn av kommunikasjonen. Forstår du hvordan selskapet skaper verdi for kunder og samfunn, blir det mye lettere å vite hva som er verdt å kommunisere. 

Hvem synes du vi skal intervjue neste fredag? 

– Katrine Nordahl Hanssen, leder marked og kommunikasjon i Skift. Skift gjør en fantastisk jobb med å få topplederne i mange av Norges største selskaper til å være pådriver for det grønne skiftet, blant annet ved å utnytte den kommunikasjonskraften som ligger i samarbeid og en felles stemme.

Og hvilket bonusspørsmål ville du gjerne hatt?

– Hva er det viktigste du har lært etter mange år med kommunikasjon?

Og da svarer du?

– At de fleste problemer som ser ut som kommunikasjonsproblemer, egentlig er lederutfordringer. Og de fleste lederutfordringer blir verre hvis man kommuniserer dårlig.