Fredagsstafetten med Knut Ekern
Ukens stafettløper er Knut Ekern, kommunikasjonsdirektør i AF Gruppen.
Ny stafettløper hver fredag, samme spørsmål. Hege Njå Bjørkmann, EVP Communications & Corporate Affairs i Norconsult, ga stafettpinnen videre til Knut Ekern, kommunikasjonsdirektør i AF Gruppen.
Hva skal til for å gi deg helgefølelsen?
– Varierer veldig, men på fredager runder som oftest avdelingen av med en quiz på ettermiddagen, noe som setter et fint punktum for arbeidsuka. Ellers varieres helgene til tid med familien, fjellturer, konserter, ski, Gressbanen eller vennemiddager, egentlig alt som kan bidra til å lade batteriene, og gjerne utendørs. Samtidig synes jeg at mandager er litt undervurderte.
Hva må du alltid ha lett tilgjengelig på pulten?
– PC og mobil, og lett tilgang til gode kolleger. Løpende dialog med kolleger er ekstremt verdifullt, selv om jeg tilbringer lite tid ved pulten. Jeg flyter mye rundt i løpet av en arbeidsdag. Og er ikke typen som foretrekker hjemmekontor.
Hva tar mest tid i jobben din som folk ofte ikke ser?
– Mye av den usynlige jobben består av å skape gode beslutningsgrunnlag og tilstrekkelig, relevant innsikt. Innsikt og løpende avklaringer som gjør at vi kan ta hurtige og veloverveide beslutninger på små og store spørsmål. Ledelse krever tilstedeværelse, og det betyr høy grad av tilgjengelighet for andre som bidrar til at vi jobber effektivt sammen, og forhåpentligvis også en opplevelse av å bli sett.
Hva er ditt svar til de som setter spørsmålstegn ved viktigheten av kommunikasjon?
– Tja, jeg vil snu spørsmålet. De fleste forstår at kommunikasjon er viktig, men ikke alltid er enige om hvor mye, når og til hvem det skal kommuniseres. Kommunikasjon er dessuten helt kritisk for å bygge god kultur i en organisasjon. For meg handler kommunikasjon minst like mye om å lytte som å formidle.
Gi eksempel på en kampanje som nylig har imponert deg?
– Er veldig imponert over hvordan Norges fotballforbund planla og løpende leverte gode uttak under sommerens fotball-VM, godt hjulpet av strålende resultater. De definerte tre knagger som de brukte i hele kampanjen; nasjonsbygging, hele Norges lag og folkefest. Enkelt, effektfullt og ekstremt engasjerende. Og med uttak og resultater som svært mange fikk stor glede av.
Hør hvordan Fotballforbundet skapte historiefortellingen som ble sommerens store snakkis på Høstseminaret:
Hva er ditt beste tips til unge og nye som er på vei inn i kommunikasjonsfaget?
– Vær nysgjerrig, lærevillig og engasjer deg i samfunnsutviklingen. Lær deg gode verktøy og bruk teknologien på en kløktig måte. Du må forstå hvordan du kan nå ulike målgrupper i ulike kanaler, oppnå resultater og måle effekten. Kunnskap og innsikt er gull verdt, og du må innimellom bevege deg utenfor komfortsonen for å bli bedre. Så setter jeg stor pris på å jobbe i en organisasjon der det handler om vi og oss, ikke like mye om jeg. Det tipset tenker jeg er like aktuelt for både nye og erfarne i faget.
Hvem synes du vi skal intervjue neste fredag?
– En som alltid har gode refleksjoner og inspirasjon er Guro Steine i GK Gruppen. Hun tilfører alltid energi og innsikt, med god forståelse om hvordan god kommunikasjon kan bygge forretningsmessige verdier. En god bransjekollega.
Og hvilket bonusspørsmål ville du gjerne hatt?
– Hvordan kan kommunikasjon bidra til å bygge forretningsmessige resultater?
Og da svarer du?
– Forstå målgruppen, sett tydelige mål, ha tett dialog med alle nivåer i virksomheten og sørg for god fremdrift. Foreta prioriteringer basert på best mulig kost/nytte. Ikke vær redd for å ta beslutninger, og forkast ideer hurtig dersom de ikke fungerer. Sett av tid til evaluering og måling, og ha det gøy underveis!
Knut Ekern (53)
Stilling: Kommunikasjonsdirektør, AF Gruppen
Tidligere jobber verdt å nevne: Jobbet i ulike PR-byråer, kommunikasjonsdirektør i Mamut og Entra, og mange frivillige verv, mest innen fotball.
Utdanning: Siviløkonom fra Handelshøyskolen BI.