NETTKURS: Strategisk analyse av sosiale medier

Det å jobbe målrettet med sosiale medier, gjør at vi kan være mer fokuserte og jobbe stadig bedre med å utvikle innholdet i sosiale medier, som igjen gir oss bedre og bedre resultater i form av økt rekkevidde og engasjement.

Ikke minst sikrer det at vi har gode, konstruktive svar når sjefen ber om rapport for ressursene brukt på sosiale medier.

Læringsmål:

• Forståelse for viktigheten av å jobbe målrettet og fokusert med sosiale medier, for eksempel Facebook, Instagram, LinkedIn og TikTok
• Evne til å etablere gode rutiner for hvilke analyse og målinger som skal gjøres når, og hva de ulike skal brukes til 
• Oversikt over flere aktuelle verktøy for måling, i tillegg til en grunnleggende forståelse for hva innsikten i de ulike sosiale kanalene betyr 
• Etablere et godt grunnlag for tydelige og gode refleksjoner knyttet til innhold publisert i sosiale medier
• Vurdere innhold som har gjort det bedre eller dårligere enn deres eget snittnivå, og ta valg for videre utvikling basert på refleksjoner knyttet til dette 

Kursinnhold:

Strategiske valg for måling og analyse:

• Hvorfor er det viktig å følge med på resultatene av innholdet vi publiserer? 
• Når bør vi ikke måle og lage rapporter? 
• Hvordan etablere gode rutiner for måling og analyse i en hektisk hverdag?
• Tydeliggjøre målsetting og hva vi ønsker å oppnå 

Kartlegge og avklare behov: 

• Hva bør måles når og hvorfor? 
• Hvilke tall hentes ut fra hvor, og hva betyr de ulike tallene? 
• Ulike verktøy til ulike behov:
  • De sosiale kanalenes egne innsikt
  • Egenutviklede analyseskjemaer
  • Verktøy som Sprout Social, FanpageKarma og dets like
• Ulik frekvens og ulik type måling, for ulike behov: 
  • Ukentlige analyser - for å utvikle innholdet vårt til å gi best mulig resultater
  • Månedlig rapporter - for å se det store bildet og trekke de store linjene 
  • Kvartalsvise rapporter - Utvikle innholdet vårt via det store bildet 

Målgruppe:

• Dette kurset er egnet for alle personer som jobber med sosiale medier i sin virksomhet, og som ønsker å lære mer om å analysere og måle resultatene av innholdet som deles, for å oppnå stadig bedre resultater.