FYSISK KURS: Endringskommunikasjon med 1-1-oppfølging

Endring oppleves ofte som utrygt, selv når målet er positivt. Når vi ikke forstår hva som skjer, reagerer hjernen med motstand, usikkerhet og sterke følelser. Hvis dette ikke tas på alvor, kan selv godt planlagte endringer møte kraftig motbør.

God endringskommunikasjon handler derfor ikke bare om å informere, men om å forstå mennesker. Det handler om å gi mening, romme reaksjoner og involvere medarbeidere på en måte som gjør dem i stand til å stå i endringen over tid.

Kurset veksler mellom faglig påfyll, refleksjon og praktiske oppgaver med eksempler som er relevante for egen arbeidshverdag.

Om kursholderne:

Arne Andreas Opheim er rådgiver og retoriker i kommunikasjonsbyrået Bohr. Han er ekspert på tilbakemeldinger, og trygg internkommunikasjon. Arne jobber med oppdragsgivere i privat og offentlig sektor, og bruker både sin retorikkfaglige tyngde, det nyeste innen kommunikasjonsforskning og sin pedagogiske innsikt når han holder kurs.

Maren Bækkelund Ellingsen er rådgiver i Bohr. Hun har erfaring fra virksomheter som FINN, Å energi, Statped, NITO. Maren brenner for at hele organisasjonen skal se verdien av effektiv og målrettet kommunikasjon, og har holdt kommunikasjonskurs for små og store virksomheter gjennom de siste tjue årene. Maren foreleser også på Handelshøyskolen BI og Høyskolen Kristiania.

Læringsmål:

• Forstå hvorfor endring ofte oppleves som krevende
• Få innsikt i hva som skjer i hjernen når vi står i endring
• Lære å jobbe med atferdsfokuserte mål i endringsprosesser
• Forstå hvordan følelser og motivasjon påvirker reaksjoner og handling
• Lære metoder for aktiv involvering av medarbeidere
• Bruke historiefortelling som leder- og kommunikasjonsverktøy i endring
• Se hvordan endringskommunikasjon må planlegges og følges opp over tid

Kursinnhold:

•  Hva endring er og hvorfor den kan oppleves som skummel
• Atferdsfokusert endringskommunikasjon, mål og styring
• Arbeid med oppgaver knyttet til mål, tiltak og planlegging 
• Arbeid med oppgaver knyttet til historiefortelling
• Gode eksempler fra andre virksomheter

Deltagelse på kurset inkluderer også et tilbud om en individuell oppfølgingssamtale i etterkant.