Krisekommunikasjon
Rune Mørck Wergeland er en operativ strateg med særlig vekt på virksomhetsrådgivning, kriserådgivning og strategisk analyse
Ingenting er som en krise for gode kommunikatører. Men det gjelder å være forberedt. Krisedefinisjonene endrer seg, men behovet for gode forberedelser, godt planverk og etablerte rutiner gjelder mer enn noen gang.
I krisetider kommer gjerne kommunikasjonsfolk tett på ledelsen, og kan få utvidete fullmakter. Da gjelder det å fylle skoa. Kommunikasjonsforeningens krisekurs har som mål å gi deg verktøyene som gjør det mulig å planlegge – og å være robust når det smeller.
Læringsmål:
- Forstå egen rolle i kriseorganisasjonen
- Kjennskap til grunnleggende helhetlig krisemetodikk
- Evne til å beherske kommunikasjonsgrep i kriser
Kursinnhold:
- Krisedefinisjoner og kriseerfaringer
- Interessentkartlegging
- Persepsjonshåndtering
- Modeller for krisehåndtering
- Konkrete verktøy
- Casearbeid
Målgruppe:
Kurset egner seg særlig for de som har arbeidet med kommunikasjon i noen år – og ønsker å ha flere verktøy for å håndtere kriser, men vil tilpasses deltakernes erfaring.
Om kursholder:
Rune Mørck Wergeland har mer enn 25 års erfaring med krisekommunikasjon, og har håndtert flere titalls kriser, og gjennomført flere enn 200 kriseøvelser i Norge og utlandet. Han er mye brukt som foredragsholder og arbeider i dag i WergelandApenes, som får testet sin nordiske 24/7-alarmtjeneste fortløpende.
