Fredagsstafetten med Yusuf Nebi Bastas

– En løpetur. Etter at jeg ble pappa har jeg mindre tid, så nå prøver jeg å snike meg ut på en løpetur i helgen mens resten sover.

Hva må du alltid ha lett tilgjengelig på pulten?

– Pepsi Max og hodetelefoner. Det ene gir energi, det andre gir fokus.

Hva tar mest tid i jobben din som folk ofte ikke ser?

– NG Nordic har 3400 ansatte og 90 anlegg i flere land. Mye av tiden går til å få strategi, budskap og kultur til å fungere likt i Norge, Danmark, Sverige og Finland. Ikke bare oversette ord, men sørge for at innholdet gir mening lokalt og at vi står samlet som ett selskap. Det føler jeg er litt usynlig arbeid, men det er limet som holder alt sammen.

Hva er ditt svar til de som setter spørsmålstegn ved viktigheten av kommunikasjon?

– Jeg prøver først å forstå hvorfor de tenker som de gjør, i stedet for å avvise. Men svaret mitt er: god kommunikasjon bygger tillit, løser kriser og gjør omstilling mulig. Det skaper reell verdi for en organisasjon. God kommunikasjon er ikke noe man kan legge på kommunikasjonsavdelingen alene. Det er et lederansvar, som alle i et selskap har.

Gi eksempel på en kampanje som nylig har imponert deg?

– Boken «God natt Gaza» av Plan International Norge og med Bureau, med palestinske eventyr og sanger for barn over hele verden har rundet sitt tredje opplag. Det er en bok jeg er utrolig glad for at finnes. Både boken og barna i Gaza er noe jeg ikke kommer til å glemme. Kjøp boken!

Hva er ditt beste tips til unge/nye som er på vei inn i kommunikasjonsfaget?

– Lær deg å lytte før du lærer deg å skrive. Den viktigste jobben vår er å forstå hva som egentlig skjer, i organisasjonen og hos de vi kommuniserer med. Svaret kommer lettere når du først har forstått problemet og konteksten.

Fredagsstafetten med Maryam Iqbal Tahir

I denne ukens fredagsstafett blir vi bedre kjent med kommunikasjonsdirektøren i Kulturdirektoratet.

Les mer om Fredagsstafetten med Maryam Iqbal Tahir

Hvem synes du vi skal intervjue neste fredag?

– Birgitte Dørum. Hun er en av de beste kommunikasjonslederne jeg har møtt og en råkul Oslo-mamma. 

Og hvilket bonusspørsmål ville du gjerne hatt?

– Nevn en stor feil du har gjort. Det er et spørsmål vi sjelden får, men som gir mye mer enn de vanlige suksesshistoriene. Det er en del av jobben og jeg tror det hjelper særlig de yngre i bransjen å se at selv erfarne folk snubler.

Og da svarer du?

– Da jeg jobbet i Regjeringens krisestøtteenhet med krisehåndtering, leverte jeg en gang en analyse til Statsministerens kontor som viste seg å bygge på delvis feilinformasjon. Jeg følte tidspresset og ville levere raskt. Det er bedre å være tydelig på hva man ikke har oversikt over og ta seg tid til å forstå situasjonen fullt ut, selv om det er skikkelig ubehagelig å vente når alle vil ha svar nå.