Video
Beth Stensen - Slik møter du brukerne
På kommunikasjonsdagen 2019 snakket Beth Stensen om å fjerne frykten for å gjøre feil som avgjørende i Ruters arbeid for å levere løsninger for fremtidens behov. Hvordan organiserer de arbeidet? Hvilke metoder bruker de? Og ikke minst hvordan jobber de tverrfaglig? Beth Stensen er leder for nye kundetjenester i Ruter.