Effektiv lederkommunikasjon

Hvordan kan du og din leder kommunisere bedre om aktuelle temaer? Dette er hovedtemaet på kurset Effektiv lederkommunikasjon. Kurset har vært avholdt i syv år på rad, med Nils Apeland som kursleder og erfarne rådgivere og kommunikasjonsledere som deler sine kunnskaper og erfaringer om lederkommunikasjon.

Her samles kommunikasjonsledere fra offentlig, privat og frivillig sektor i to dager for å oppdatere seg, bli inspirert og diskutere fag. I løpet av kurset får du inspirasjon og råd om hvordan din virksomhet bør kommunisere rundt aktuelle temaer som bærekraft, inkludering og mangfold. Du får også en unik anledning til å lufte dine tanker og erfaringer med proffe innledere og de andre deltakerne. Et verdifullt kurs som anbefales!

Program

Kursdag 1: Onsdag 1. september

Kl. 10.00: Velkommen. Introduksjon av deltakerne og forventninger

v. kursleder Nils Apeland

Kommunikasjon – en sjefsjobb!

Nils Apeland, rådgiver i Bedre Kommunikasjon, foredragsholder, eier av Talerlisten.no

• Krav til ledere som vil lykkes bedre med kommunikasjon
• Fra monolog til dialog: Hvordan?
• Kanalvalg for effektiv lederkommunikasjon

Nils Apeland har nesten 30 års erfaring som kommunikasjonsrådgiver. Han har variert erfaring med både private og offentlige kunder, og har blitt tildelt flere priser og utmerkelser. Han har jobbet i byråer som Apeland, First House og Storm og i flere år også undervist i PR-fag ved BI og Høyskolen Kristiania. Han hjelper nå ledere som vil bli bedre til å kommunisere og holder foredrag og kurs.

Diskusjon

 

12.00: Lunsj

 

Tema: Kommunikasjon i krevende tider

13.00: Ledelse i krise: Hva forventes av lederen din, og hvordan bør du prioritere?

Claus Sonberg, rådgiver og partner i Zynk

• Hva kreves av en moderne toppleder, erfaringer fra Zynk sine analyser
• Muligheter og utfordringer for lederen i kritiske tider – gamle og nye erfaringer
• Kommunikasjonslederens rolle når det stormer rundt virksomheten

Claus Sonberg er en av Norges mest erfarne og anerkjente kommunikasjonsrådgivere. Med lang fartstid fra Burson-Marsteller, TV2, ledergruppen i SAS og som partner i Zynk, har han både dyp innsikt og et skarpt blikk for hvordan norske ledere kommuniserer – på godt og vondt. I denne foredraget snakker han om lederkommunikasjon i krise, i dialog med deltakerne.

 

Tema: Inkludering og mangfold på jobben

15.00: Hvordan få til god inkludering og hvordan bør ledere snakke om mangfold på jobben?

Mohammed Abdelqadir, entreprenør og daglig leder i Digna

• Hvordan er det å komme til Norge uten kunnskap om språket og det norske samfunnet?

• Møtet med arbeidslivet: Hva bør virksomheter og ledere tenke på?
• Hva kan virksomheten spørre om, og hvordan kommunisere for å inkludere?

Mohammed kom til Norge fra Somalia da han var 13 og har tatt utdanning og etablert familie i Norge. Han har utdanning fra BI og er nå daglig leder i Digna, et selskap som utvikler en app beregnet på flyktninger og innvandrere som skal etablere seg i Norge. I dette foredraget snakker han om hvilke utfordringer innvandrere og flyktninger møter på en norsk arbeidsplass, hva slags informasjonsbehov de har, og hvordan åpen og presis kommunikasjon fra virksomhetens ledere kan hjelpe alle.

 

16.00: Modige ledere gjør gull av hull

Arman Vestad

• Hvordan ble Arman Vestad, dørvakt, narkolanger og fengselsfugl, økonomisk rådgiver i NAV?
• Hvordan ser «vår» jobbverden ut fra «den andre siden» - fra dem som står utenfor?
• Hvordan kan virksomheter skape økt inkludering, og hva er gevinstene som følger med?

Regjeringen har som mål at 5 % av alle nyansettelser skal gjøres blant de med funksjonsnedsettelser og «hull i CV-en». Når du ansetter mennesker som ikke passer inn i tradisjonelle maler får du et mer levende arbeidsmiljø, økt bærekraft og medarbeidere som er lojale og stolte av bedriften sin. I dette foredraget forteller Arman sin spesielle historie om utenforskap, og gir deg konkrete verktøy du kan bruke med en gang, og utfordrer deg som leder til å tenke utenfor boksen ved rekruttering.

Kl. 17.00: Slutt på faglig program

Kl. 19.30: Middag

Kursdag 2: Torsdag 2. september

09.00: Hva lærte vi i går?

Tema: Kommunikasjon i spagaten

I denne delen skal vi se på hvordan rollen som kommunikasjonsleder ofte innebærer dilemmaer og kompromisser, og få inspirasjon og teknikker til hvordan å håndtere det å balansere interesser.

 

Ledelse i full offentlighet

Astrid Bugge Mjærum, kommunikasjonsdirektør i Skatteetaten, tidl. Sykehuset Innlandet

• Hvordan kan ledere håndtere reell åpenhet i kontroversielle saker?
• Betydningen av samstemte budskap internt og eksternt
• Når ledelse blir kommunikasjon – erfaringer fra sykehusdebatter og skatteendringer

Astrid Bugge Mjærum er en respektert leder og kommunikator med bakgrunn fra Statens lånekasse, Sykehuset Innlandet og Skatteetaten. Hun er god til å si ting enkelt, og flink til å trekke ut læringspoeng fra prosesser hun har ledet og vært en del av.

 

Pause

 

Åpen eller lukket? Fri eller styrt? - kommunikasjonsledelse i sterke fagmiljøer

Berit Kolberg Rossiné, kommunikasjonsdirektør ved Universitetet i Oslo

• Kommunikasjon i miljøer med mange interesser: Hvordan balansere ulike behov?
• Hvordan balansere hensynet til fagfolks frihet med institusjonens budskap og tiltak?
• Hvordan øke forståelsen for strategisk kommunikasjon blant «ikke-kommunikatører»?

Berit Kolberg Rossiné forlot en krevende jobb som kommunikasjonsdirektør i Helsedirektoratet for å bli kommunikasjonsdirektør ved Universitetet i Oslo - begge sterke, nasjonale fagmiljøer. I dette foredraget deler hun erfaringer og refleksjoner om det å lykkes med å balansere virksomhetens kommunikasjonsbehov med faglig ansattes ønske, behov og plikt til å uttale seg - og hvor budskapene ikke nødvendigvis støtter hverandre eller er like tydelige formulert.

 

Kl. 12.00:  Lunsj

 

13.00:

Tema: Kommer

I denne siste delen skal vi jobbe interaktivt sammen med en aktuell problemstilling knyttet til det å være leder og være god på kommunikasjon.

Tema og innleder kommer

 

Oppsummering og spontan evaluering

 

16.00: Avslutning

 

Lysebu hotell

Kurset vil gjennomføres på Lysebu hotell.

Lysebu ligger kun en tjue minutters kjøretur opp fra Oslo sentrum, men allikevel nok til å gi følelsen av å komme langt vekk fra byens stress og mas. Den gode atmosfæren, de velegnede lokalene og den kompetente staben, gjør Lysebu til et ideelt sted for et slikt kurs – og da har vi ikke en gang begynt å snakke om maten.

Deltakerprisen inkluderer overnatting med frokost, lunsj og 4-retters middag.

Målgruppe

• Kommunikasjonsdirektører, kommunikasjonssjefer og andre ledere.