Flere norske bedrifter vil satse på sosiale medier
Flere norske bedrifter vil satse på sosiale medier
25% flere enn for et halvt år siden svarer at virksomheten skal satse på sosiale medier, og implementeringen er i full gang. Dette kommer frem i en oppfølgende undersøkelse av ”Norske virksomheters bruk av sosiale medier” som ble gjennomført første gang i høsten 2009 av Dataforeningen i samarbeid med Kommunikasjonsforeningen og Kampanje.com
Den nye undersøkelsen viser også at stadig flere blir oppmuntret av bedriftens ledelse til å bruke sosiale medier. Det er opp ni prosentpoeng sammenlignet med forrige gang undersøkelsen ble gjennomført. Fem av ti svarer nå at ledelsen oppfordrer de ansatte til å bruke sosiale medier.
Blogger og LinkedIn mister popularitet
Facebook og Twitter øker i oppfatning av relevans - og mye mer enn virksomhetens blogg og LinkedIn. Det er særlig som en kanal for testing av produkter og tjenester at bloggen mister popularitet. Kun 20 prosent mener at bloggen er en relevant kanal til denne oppgaven. Det er ned 6 prosentpoeng siden i fjor høst. Til sammenligning mener 44 prosent av respondentene at Facebook er relevant når man skal teste nye produkter. Markedsdirektør Edgar Valdmanis i dataforeningen sier til e24.no at det er et paradoks at bloggene og LinkedIn oppfattes som mindre relevante. Valdmanis minner om den relativt korte levetiden et innlegg har på Facebook eller Twitter sammenlignet med f. eks blogg.
Fremgang
Da undersøkelsen sist ble gjennomført kom det frem at kun 15 prosent av virksomhetene hadde implementert strategien for å ta i bruk sosiale medier fullt ut noe Valdamis mente var for svakt. - Akkurat det tallet er ikke endret, men to av tre virksomheter sier i dag at de har fullt eller delvis implementert en strategi for sosiale medier. Dette blir litt definisjonsspørsmål på når man setter i gang og når man er ferdig. Det er uansett vesentlig flere som er i siget enn forrige gang. Åtte av ti svarer at de har tenkt seg å bruke sosiale medier. Det er en økning på 25 prosent. På alle fronter er det fremgang, sier Valdmanis til Kampanje.com
Her er hovedpunktene fra undersøkelsen:
- 8 av 10 svarer at de har bestemt seg for å bruke sosiale medier - 25% flere enn for 1/2 år siden.
- Strategi er fullt / delvis implementert i 2 av 3 virksomheter
- 4% svarer at strategi ikke er implementert - mot 13% for et 1/2 år siden
- De som har innført retningslinjer for ansattes bruk har ikke økt
- Facebook og Twitter øker i oppfatning av relevans - og mye mer enn virksomhetens blogg og LinkedIn
- 7 av 10 virksomheter i undersøkelsen har tatt i bruk sosiale medier til profilering / markedsføring. Rekruttering har høyest økning siden forrige måling (14% flere)
- 8 prosent flere mener virksomheten har som mål å være ledende i bruk av sosiale medier.*
- 10 prosent flere mener ansatte representerer virksomheten - også når de bruker sosiale medier privat.
- 9 prosent flere opplever at ledelsen oppmuntrer ansatte til bruk av sosiale medier
