AktueltPublisert 27. februar 2012

QR-kode

Knekk koden

QR-koder kan utvide virkeligheten, men da må de brukes smart. Norske markedsførere er i ferd med å ødelegge hele greia, før kunnskapen har nådd ut til folk flest, mener Øyvind Solstad.

Tekst: Anna K. Langhammer Foto: Bård Gudim

Øyvind-Solstad

Vær kreativ: Ha en strategi for hvordan du kan gi merverdi ved bruk av QR-koder, oppfordrer Øyvind Solstad, rådgiver digitale medier i Carat. Foto: Eirik Solheim.

Alt som skal til er å skanne en kode med mobilen. Vips kan du lese historien om et salathodes reise, se hva som engang var i Central Park, eller et hologrambilde av Knerten. Med teknologi som QR og AR kan du gjøre alt dette og mye mer. AR står for augmented reality, eller utvidet virkelighet, og innebærer kort sagt at bildet av virkeligheten utvides med et ekstra lag informasjon. Det kan være lyd og grafikk som legges til, slik som hologrambilder eller animasjoner.

Enkelt forklart er QR-kodene optiske snarveier. Du bruker mobilens kamera for å lese av kodene via en applikasjon. App-en leser og tolker koden, og sender deg videre til en nettside. QR står for Quick response code. Koden er firkantet og består av fargede tegn på en hvit bakgrunn. Den må ikke være i svart-hvitt, men er ofte det, og kan inneholde store mengder informasjon - hele 7089 siffer eller 4296 tall og bokstaver. QR-kodene kan inneholde både video, bilder og tekst.

Din guide i parken

Michael Ferrer, grunnleggeren av reklamebyrået Magma Agency, gjorde noe stort med de små kodene i Central Park i New York. Under aktiviteten World Park våren 2010 kunne du skanne QRkoder på plakater som var plassert på ulike steder i parken. Når du skannet, kunne du se bilder fra disse stedene og tidligere utstillinger, samt lære om arkeologi og historie eller se steder der Cary Grant og Deborah Kerr, eller Tom Hanks og Meg Ryan, har spilt scener fra parken i kjente filmer. Norsk Telemuseum har gjort noe lignende og brukt QR-koder til å gi mer informasjon på forskjellige poster i en av sine utstillinger.

På sporet av gode råvarer

I de virtuelle butikkene til Home Plus (tidligere Tesco) i Sør-Korea, kan folk skanne matvarene de vil ha mens de venter på t-banen. Varene står pent på hyller - avbildet, vel og merke, på store annonser. QR-kodene står med prisen på varen i «hyllekanten», og når folk skanner går bestillingen rett hjem, rett og slett. De handlende slipper lange køer etter jobben, får varene levert på døren og Home Plus slipper kostnaden med å åpne flere filialer.

Når vi først er inne på matbutikker - QR-koder kan også brukes til å gi kundene detaljert informasjon om varene de handler. Det kan være alt fra informasjon om næringsinnhold, oppskrifter eller filmer der det vises hvordan man lager ulike matretter basert på varen.

QR-kodene kan også inneholde sporing tilbake til opprinnelsesland- og sted. Gartnerhallen har et slikt sporingsprosjekt, der QRkoden på produktetiketten inneholder informasjon om hvem som har produsert varen, hvor og når den er produsert og hvilke dyrkningstekniske tiltak produsenten har foretatt.

Viktig info kjapt og enkelt

Når QR-koder brukes i boligannonser kan koden inneholde all nødvendig informasjon i forbindelse med en visning, slik at du ved å skanne den har alt lagret på mobilen. Koden kan også brukes som et digitalt visittkort, der du skanner og får lagret kontaktdetaljene direkte – med geolokalisering i Google Maps om du vil.

Det må være enkelt

Det er mange spennende måter å bruke QR-koder på, men også mange uspennende måter dersom du ikke bruker kodene smart. Det å bruke en QR-kode for å sende en person inn på en ikkemobiltilpasset hjemmeside, er for eksempel en ganske dårlig ide.

– Da er det jo like enkelt å bare skrive nettadressen. Og når du bruker QR-koder må du huske på at kunden din er på mobil, og da må landingssiden være tilpasset mobil, forteller Øyvind Solstad, kommunikasjonsrådgiver digitale medier i Carat. – Tenk igjennom strategien, og gi folk en verdi ved bruk av kodene. Før du sprer QR-kodene om deg råder han deg til å spørre deg selv: Hvorfor vil man skanne? Hvor er kunden og hva gjør de? Hvis du har koden på utendørsboards eller lignende: Er det mulig å skanne koden fra der man står, eller må man huke seg ned, stå på tå eller gå flere meter unna for å få det til? – Det ser jo ikke smart ut når folk må anstrenge seg for å få skannet koden. Folk vil unngå å skille seg ut, og la være. Det må være enkelt.

– I tillegg må du tenke på dekning. Kodeleseren sender leseren videre til innhold som ligger på nettet. Uten dekning blir det trøbbel, sier Solstad.

Kilder: Mobilen.no, Teknofil.no, blog.inbusiness.no, wikipedia, detmektigeintet.no, techtalk.no, mobili.no, increo, bloggen Det Mektige Intet av Rockberry og Geir Sand Nilsen.

Å kode eller ikke kode, det er spørsmålet ...

Det enkleste er ofte det beste

  • Det er ingen vits i å lage en qr-kode for «firmaet.no». Da kan du jo rett og slett bare skrive nettadressen. QR-koden må ha en verdi.
  • Inne på kjøpesentere og t-baner fungerer det sjelden bra. Husk at leseren må ha dekning for data på mobilen for at det skal fungere.

Ikke gjenta deg selv

QR-koder som leder til en nettadresse, et bilde eller en tekst som allerede er blitt vist kunden i annonsen, er kjedelig og en skuffende takk for innsatsen.

Location! Location! Location!

  • Ta utgangspunkt i at folk ikke gidder å sette seg på huk eller stå på tå – eller som i noen tilfeller; rygge flere meter for å kunne skanne koden din.
  • QR-koder på boards av typen TV-displayer eller plassert langs bilveier er en dårlig idé. Folk rekker ikke skanne koden.
  • QR-koden må lede til en mobiltilpasset landingsside.

Alt kan måles

Akkurat som kunnskap om trafikken på nettsiden din er av verdi, er de data du kan få via QR-kodene nyttige. Eksempelvis kan det å vite når folk flest skanner kodene samkjøres med annen satsning innen kommunikasjon og reklame, eller hvor de helst går for å finne mer informasjon. Du mister mye bra data om du ikke måler.

La det stå i ditt navn

Selv om en underleverandør ordner med kodene for deg er det ingen grunn til at URL-en skal se ut som om avsender er noen andre enn deg eller ditt nettsted.

Lag egen kode på 1-2-3

Det er enkelt å lage dine egne QR-koder, for det finnes nettsider som gjør jobben for deg, helt gratis.

  • Finn en nettside som lar deg generere QR-koder, eksempelvis i-nigma. Du kan søke etter «QR Creator».
  • Fyll inn informasjonen du vil dele og generer koden.
  • Kopier bildet med koden og plasser det der du vil.

Slik skanner du

Enkelte mobiltelefoner produseres med innebyggede QR-lesere, men har du ikke en slik finnes det flere applikasjoner du kan laste ned. Gå inn i programvarebutikken på telefonen din (Android Market, iTunes App Store, Ovi Market eller lignende) og søk etter «QR Reader». Da vil du få flere alternativer, og mange er gratis.

Her er noen gratis QR-kodelesere du kan bruke:

  • i-nigma benyttes av 600 ulike mobiltyper, og på tvers av operativsystem, plattformer og produsenter.
  • QR Reader for iPhone
  • QR Droid for Android
+ Del