Kommunikasjon.no

Bli medlem

Ønsker du å bli medlem i Kommunikasjonsforeningen?

Fagstoff- verktøy & tips

Praktisk hjelp i informasjons- og kommunikasjonsarbeid

Kommunikasjonsdagen

Å kommunisere endring
16. mars 2010, Oslo

Målrettet annonsering

Stillingsannonse, bransjeguide og fagbladet Kommunikasjon

Abonner på nyhetsbrev

Få oppdatert informasjon fra Kommunikasjonsforeningen

Rammer og regler

Publisert 3. april 2009

Rammer og Regler

raadI denne delen finner du noe om ulike rammebetingelser som gjelder for å utøve faget, enten det er arbeid med informasjon og kommunikasjon i det private eller det offentlige. Stikkord er lovebestemmelser, vedtatt politikk, etikk osv.

Rammer og regler

I privat virksomhet

Informasjonsmedarbeideren i det private næringslivet må som i det offentlige forholde seg til myndigheter, konkurrenter og kunder (brukere). Imidlertid er det forholdet til eierne og innsideinformasjon som stiller særskilte krav til informasjonsarbeidet.

Offentlighetsloven

Offentlighetsloven gjelder for alle offentlige virksomheter og utgjør fundamentet for et av de underliggende premissene for bl.a. demokrati og rettssikkerhet i dagens samfunn, nemlig åpenhet og innsyn i forvaltningens handlinger.

Etikk og holdninger

Hovedmålet for kommunikasjonsarbeidet skal være å gi riktig og god informasjon til rett tid. Et viktig delmål er imidlertid å skape økt forståelse for informasjon som verktøy blant såvel ledelse som de ansatte. Ikke minst handler dette om å ha et bevisst forhold til de etiske problemstillingen som kan dukke opp i en kommunikasjonsmedarbeiders hverdag.

Offentlig kommunikasjonspolitikk

Noe av det viktigste grunnlaget for offentlig informasjons- og kommunikasjonsarbeid er den statlige kommunikasjonspolitikken, som ble vedtatt 16. oktober 2009, og Kommunelovens §4 om aktiv informasjonsplikt, i tillegg til offentlighetsloven.

Endringer på ny statlig kommunikasjonspolitikk

Regjeringen har vedtatt en ny statlig kommunikasjonspolitikk. Målet med politikken er at innbyggerne får klar informasjon om sine rettigheter, plikter og muligheter, får tilgang til informasjon om statens virksomhet og blir invitert til å ta del i utformingen av ny politikk og tjenester. Her er en sammenlikning fra den nye statlige kommunikasjonspolitikken med den tidligere statlige informasjonspolitikken.

Målform i offentlig virksomhet

Bokmål og nynorsk er likeverdige målformer og skal være sidestilt skriftspråk i alle statlige, fylkeskommunale og kommunale organer.

Brukerorientering i offentlig forvaltning

Den statlige kommunikasjonspolitikken bygger på ideen om en brukerorientert forvaltning. Det nye forslaget kanskje i enda høyere grad enn den eksisterende. Særlig gjelder det prinsippet om medvirkning.

Kjøp av varer og tjenester og offentlige anskaffelser

Virksomhetslederen har ansvaret for at anskaffelsene er basert på etikk, samfunnsnytte og likebehandling av leverandører. Det innebærer å se til at virksomheten har etablert innkjøpsstrategier og organisert innkjøpsvirksomheten på en måte som sikrer konkurranse om offentlige kontrakter, og har kunnskap om leverandørmarkedet.