Kommunikasjon.no

Bli medlem

Ønsker du å bli medlem i Kommunikasjonsforeningen?

Fagstoff- verktøy & tips

Praktisk hjelp i informasjons- og kommunikasjonsarbeid

Kommunikasjonsdagen

Å kommunisere endring
16. mars 2010, Oslo

Målrettet annonsering

Stillingsannonse, bransjeguide og fagbladet Kommunikasjon

Abonner på nyhetsbrev

Få oppdatert informasjon fra Kommunikasjonsforeningen

Kommunikasjonsarbeid

Publisert 17. april 2009

Kommunikasjonsplanlegging

Denne delen handler om planmessig kommunikasjonsarbeid, strategisk og operativ kommunikasjonsplanlegging, kampanjeplanlegging o.l., og hvordan kommunikasjon kan støtte opp under visjon og mål for virksomheten.

Intern kommunikasjon er et eget delområde her.

Kommunikasjonsarbeid

Strategisk kommunikasjon

Å arbeide strategisk med kommunikasjon betyr å bruke kommunikasjon bevisst som et virkemiddel for å nå virksomhetens visjon og mål.

Strategisk bruk av interessentkart

Både private og offentlige virksomheter kan ha nytte av å bruke den såkalte interessentmodellen i forbindelse med strategisk kommunikasjonsplanlegging. Da er utgangspunktet et interessentkart.

Sjekkliste - informasjonsplan

Sjekkliste for planlegging av informasjonstiltak:

Kampen om virkelighetsforståelsen

En krevende oppgave for kommunikasjonsmedarbeidere er å bidra til vinne kampen om virkelighetsforståelsen, enten for virksomheten som helhet, på et bestemt område eller for en aktuell sak.

Kampanjer – hva og hvordan

Stort sett gjør vi det samme ved kampanjer som ved planlegging av andre kommunikasjonstiltak. Problemstilling avklares, tema bestemmes, målgruppe(r) utpekes, budskap utformes, kanaler velges osv. Forskjellen er avgrensingen i tid, den massive innsatsen i en konsentrert periode. Man brenner så å si av alt kruttet i alle kanonene i samme periode for å få til et smell som gjør at man trenger gjennom den offentlige oppmerksomhetsbarrieren, slik at tema og budskap kommer høyt opp på medienes dagsorden og i folks bevissthet.

Effekter av kampanjer

Informasjonskampanjer virker hvis de utformes riktig. Mange informasjonskampanjer virker etter hensikten. Det viser særlig amerikansk kampanjeforskning. Men forskningen viser også at mange informasjonskampanjer mislykkes, har andre virkninger enn forventet eller motsatt virkning av den planlagte.

Ti råd om kampanjer

Førsteamanuensis Magne Haugs ti råd for å unngå at kampanjer slår feil: