Fagbladet - WWW
Fjortishegemoniet
Jenter mellom 13 og 20 sitter med det som kan være din målgruppe i sin hule hånd. Her gjelder det å følge med på hva som skjer.
Tekst: Øystein Alridge Foto: Anette Thorendal
- 90 prosent av tilbudene kommer fra folk som bare vil gi bort saker og ting, men detgjelder å være seriøs, så sånne triks fungerer ikke, sier Ulrikke Lund, 20 år. Hun står foran 50-60 personer i toppetasjen på Steen & Strøm. De er samlet til frokostseminar om såkalte rosablogger.
- Jeg er nøye på hvilke kunder jeg velger å samarbeide med, fortsetter Lund. Ja, hun omtaler dem faktisk som kunder, alle aktørene som daglig henvender seg til henne med et ønske om at hun skal teste og omtale produktene deres på bloggen sin. Kort tid i forveien er det blogger, gründer og livsnyter Thomas Moen som snakker til den samme forsamlingen. Han definerer selv rosabloggerne som bloggere i 13- 20 år alderen som har fokus på sminke, utseendet, helse og mote.
Kan ikke ignoreres
Så, hvorfor skal vi bry oss om dette? Kanskje fordi nevnte Ulrikke Lund innehar det som for tiden er Norges tredje største
blogg, med ca 20 000 lesere hver dag? Fordi 14 år gamle VOE har den største, med 95 000 lesere innom daglig? Poenget er at
unge jenter som blogger om sine klær, sin sminke og sine liv verken kan ignoreres eller manipuleres.
- Du må ikke tro du kan styre dette innholdet. De tar penger for å teste produktet ditt, og suger det, sier de ifra, sa Moen under seminaret, og fikk støtte av en tredje foredragsholder, Kathrine Ytterdal Sørum, medieanalytiker i Infopaq.
- Ute i bloggosfæren foregår samtalen om dine produkter uansett. Å være med eller ikke er ikke noe man selv velger. Samtalen kan ikke ignoreres, så bruk heller bloggerne som en utvidet fokusgruppe.
I tillegg til at rosabloggerne har mange lesere, har de også høy troverdighet hos sitt publikum, og det er derfor de blir så attraktive som kommunikasjons- og markedsføringskanaler.
- Disse bloggene er jo en helt ny måte å nå målgruppen på, sier Moen på telefon i etterkant av seminaret.
- De er svært spisset, har mye høyere påvirkningskraft enn vanlige bannerannonser, og i tillegg er de billige.
Hjelper å være pen
Det var i august 2008 fenomenet for alvor begynte å ta av i Norge. I følge Moen er det hovedsakelig to grunner til at det
har blitt så populært blant unge jenter å utlevere seg selv over internett.
- For det første har det vært en del nøkkeljenter, forbilder, som har skapt et tipping point, og dermed har det ballet på seg. For det andre er samfunnet vårt blitt slik at vi gjerne har et stort behov for eksponering, og da har blogging vært et enkelt virkemiddel. Det er jo kommet mange minikjendiserut av dette.
Likevel, det er ikke bare for hvem som helst å opprette en blogg og vente på atleserne, pengene, frynsegodene og kjendis- statusen skal komme rullende.
- Litt kynisk kan du si at utseendet har mye å si. Det hjelper at jentene er pene. I tillegg er det viktig å poste mange bilder, man må være personlig, oppfattes som åpne og ærlige, samt ha et godt språk, sier Moen.
Naive henvendelser
For markedsavdelinger i hovedsakelig kosmetikk- og motebransjen, samt byråer som jobber med markeds-PR, er fenomenet rosablogger
spesielt viktig. De aller fleste har ligget bakpå en lang stund, og mange forstår seg ikke på hvordan de kan håndtere bloggerne.
- Man har jo blitt proffere etter hvert, men det er gjerne fordi folk har søkt hjelp, for eksempel av meg. Det vanlige har vært at aktører bare har ringt rett til de største bloggerne og bedt om omtale eller testing, men det er ikke sånn det fungerer.
Når det gjelder PR-byråene, mener Moen disse har framstått enda mer uproffe overforbloggerne.
- De er jo nesten arrogante, forventer å få ting gratis. Det er eksempler der gutter har fått tilsendt en masse sminke, de har med andre ord ikke gjort research i det hele tatt, sier han, og forklarer hvorfor han tror det er som det er.
- Hele det tradisjonelle gamet har vært likt veldig lenge, og da blir aktørene dårlige til å tilpasse seg. Mange har sittet på gjerdet, de blir redde for å bevege seg utpå nye kanaler. Det som er spennende, er jo at det egentlig bare er masse muligheter for positiv buzz.
Byråleder i Colt Kommunikasjon, Marius Myhrvold, sier hans byrå stadig er i kontakt med rosabloggerne. Han mener det viktigste er at man går i dialog med dem.
- Det er mange aktører som dumper produkter ned i postkassen til bloggerne i håp om hederlig omtale. Jeg mener det er en helt feil tilnærming. Man må hellerrette fokus mot langsiktig relasjonsbygging.
Uansett om det er sminke eller dassruller man ønsker å promotere på andres blogger, er det nytteløst å tvinge dem til å skrive positivt om din merkevare, sier han.
Lærer bloggere om kosthold
Også hos PR-operatørene er det god kjennskap til rosabloggernes makt.
- Med såpass høye lesertall som noen av dem har, kan man ikke ignorere dem, sier Aina L. L. Kristensen, kreativt ansvarlig i byrået. Selv om hun mener jentene er mest relevante for aktører innen mote- og kosmetikkbransjen, tror hun det er viktig å se dem for den nisjen de når ut til.
- Man må ta utgangspunkt i hvem de er og hvem som leser disse bloggene. Et eksempel Kristensen trekker fram fra egen virksomhet, er en kampanje forChiquita. Rosabloggerne konfronteres oftemed spørsmål om ernæring, og derfor skal Chiquita lære opp fire populære bloggere gjennom en ernæringsworkshop, slik at disse igjen kan lære opp sine lesere. På forhånd har jentene allerede vært modeller i en bannerkampanje for Chiquita som hargått i sosiale medier. Kristensen tror mange har noe å lære av rosabloggerne.
- Det de er veldige flinke til, og som næringslivet kan lære av, er åpenhet. De tar imot både positive og negative tilbakemeldinger, og veldig lite sensureres vekk. Men detmest interessante nå er hva som er neste steg. Fremover vil vi trolig se flere spesialiserte blogger, både fra næringslivet, men også fra representanter for ulike fritidsinteresser og kampsaker, trorKristensen.
Eksempelet Nokia
I sommer sendte Nokia ut masse telefoner til bloggere. Men telefonene var ikke bra, og ble slaktet.
- Det førte til masse dårlig omtale som Nokia bare må godta. Forbrukere setter større krav nå enn tidligere, og det er viktig å velge ut riktige bloggere i forhold til produktene du vil ha omtalt, forklarer Moen. Han har selv vært involvert i 50-60 bloggkampanjer bare i år, der man har betalt bloggere for å teste produkter og komme med ærlige tilbakemeldinger.
- Men er det ikke en fare, at dersom bloggerne etter hvert styres av eksterne aktører som betaler for at de skal teste deres produkter og tjenester, mister sin troverdighet?
- Jo, og flere har allerede forsvunnet nettopp på grunn av dette. De mister den personlige touchen. Men for eksempel Ulrikke Lund er flink her, hun velger kun ut det som er viktig for henne, ikke bare det som det er mest penger i. Eller som Lund selv sa det under frokostseminaret:- Troverdigheten min er det viktigste jeg har.
Norges 10 største bloggere |
|
Tall for august 09 presentert av Nettavisen og Side 2 gir denne listen over de mest leste/ besøkte bloggene i landet.
|
Artikkelen ble publisert i Kommunikasjon nr. 6/2009.