Offentlig informasjon
Hvem er best i klassen her?
– Kvalitetsvurderinger setter nettkommunikasjon på agendaen. Det er kjempeviktig, for offentlige nettsider skal brukes av alle, sier kommunikasjonssjef Lars Gillund i Kongsvinger kommune.
Bling-bling til ungdommen
Oslo kommune ville engasjere ungdommen for å sikre et renere bybilde og mindre søppel i gatene. Svaret ble kampanjen "Pimp our city". Funker utsagn som "show-off på kebabrester er turn off" på ungdommen?
Ny giv for den offentlige årsrapporten
Farmandjuryen lanserer nye kriterier for hva som er en god offentlig årsrapport. Det vil gjøre årsrapporten til et mer effektivt strategisk virkemiddel for offentlige virksomheter.
Bundet av fagetatene
Da Giardiaepidemien rammet Bergen, hadde kommunen planer om å sende ut en ekstrautgave av informasjonsavisen Bergenseren til alle byens innbyggere. Avisen ble stoppet på grunn av uenighet om den redaksjonelle linjen. Hva var det egentlig som skjedde?
Den glemte kommunikasjonskanalen
I mediesamfunnets mangfoldige kommunikasjon mellom virksomheten og brukerne, er det lett å glemme at skjemaet ofte er den viktigste kanalen. De færreste virksomheter har noen gjennomtenkt strategi for hvordan kommunikasjonen skal foregå i «skjemasamtalene». Selv om det er der brukerkontakten etableres og det er avgjørende for begge parter å bli forstått.
Forbered en kriseweb
Weben er en viktig kanal for å nå ut med informasjon ved en krise. Forankre dette i egen organisasjon og forbered en «dark site» – en web-side for kriseinformasjon med en teknisk og organisatorisk beredskap.
God informasjonstenkning hos rådmennene i kommunene
Rådmennene i Norge stiller gode og riktige krav til informasjonsvirksomheten i kommunene. Profesjonaliteten på området varierer stort fra kommune til kommune og det viser seg av mange rådmenn ikke sørger for at kravene til informasjons-virksomheten blir formidlet gjennom gjeldende styringsdokumenter. Mange kommuner har ikke konkretisert hva kommunelovens paragraf 4 om aktiv informasjonsplikt skal innebære i den daglige driften. Fortsatt har bare en tredjedel av kommunene egen informasjonsmedarbeider.
Kjøper mer PR
Kjøp av PR-tjenester i det offentlige øker. Det finnes ingen samlet oversikt over hvor mye som kjøpes.
Mest for kommunene
Arne Simonsen har oppdaterte sin bok «Deltaker i samfunnet». Boken er fortsatt skreddersydd for dem som arbeider i en kommune og ønsker å nå ut til innbyggerne på en bedre måte.
