Krisekommunikasjon
Bratt lærekurve
Ny jobb i ny bransje, Trond Bentestuen fikk et usedvanlig hektisk første år i DnB NOR.
Ønsker overdreven krisekommunikasjon
Knut I. Tønsberg oppfordrer til overdrive i krisesituasjoner. Han argumenterer godt for dette synet, men det er synd at han ikke har levert manuset til et profesjonelt forlag.
Å fly eller ikke fly, det er spørsmålet
Gardermoen er en av Europas beste flyplasser når det gjelder punktlighet på avganger. For den som konsumerer norske medier
virker det ganske usannsynlig.
Trives i rampelyset
Med stoisk ro og velformulerte setninger praktiserer han kontinuerlig krisekommunikasjon. Politimannen Finn Abrahamsen er bevisst sin rolle.
Slik kunne det gjøres
Det er lett å være etterpåklok etter krisehåndteringen av flodbølgekatastrofen i Asia. Etterpåklokskap blir ofte til kritikk, men det kan også gi verdifull lærdom.
Forbered en kriseweb
Weben er en viktig kanal for å nå ut med informasjon ved en krise. Forankre dette i egen organisasjon og forbered en «dark site» – en web-side for kriseinformasjon med en teknisk og organisatorisk beredskap.
Kraftprøve i krisekommunikasjon
Vannskyene med legionellabakterier som blåste over søndre Østfold i mai 2005, satte hele sykehusorganisasjonen på en ekstraordinær kraftprøve. Akuttmottaket ble overfylt, sykehuspersonalet måtte ta seg av over 350 mennesker med lungebetennelse og 10 pasienter døde.
Krise i hverdagen
Patrick Lagadec er midt opp i en kontinuerlig krise. Det er nemlig hans jobb å tenke på hva som skjer hvis en fryktelig krise oppstår. Og i følge ham er vi for dårlig rustet til å takle en slik ekstraordinær situasjon. I slutten av oktober deltok han på Kommunikasjonsforeningens høstseminar.
Mediene som ressurs i kriser
To leseverdige bøker om kriseinformasjon fremhever mediene som en positiv ressurs i krisesituasjoner, hvor åpenhet og gode forberedelser er grunnlaget for vellykket kommunikasjon.
Medienes egen krisehåndtering
PR-ekspertene påstår at sytti prosent av all krisehåndtering handler om kommunikasjon. En krise kan få store konsekvenser og formidlingen skjer via media. Men hvordan takler mediene at søkelyset rettes mot dem – og deres små og store kriser? Har de for eksempel kriseplaner?